tg-me.com/breakingbtc/41423
Last Update:
«Тинькофф» или Сбер? Какие банковские карты выбирают россияне
Лидером по знанию и пользованию дебетовыми картами оказался Сбер. Однако рекомендовать его друзьям и близким готовы меньшее количество россиян, чем Т-банк (Тинькофф), ВТБ и Альфа-банк. Наивысшие оценки по характеристикам дебетовых карт получил Т-банк (банк Тинькофф). Такое исследование провели холдинг РОМИР и Центр финансовой экспертизы Роскачества.
В рамках исследования оценивались следующие системно значимые банки (согласно оценке ЦБ РФ): Альфа-банк, ВТБ, Газпромбанк, Московский кредитный банк, Открытие, Промсвязьбанк, Райффайзенбанк, Росбанк, Россельхозбанк, Сбер, Совкомбанк, Т-банк, Юникредит банк.
Лидером как по спонтанному (95%), так и по подсказанному знанию (98%) стал Сбер. Он также лидирует по первому упоминанию респондентами. Высокий уровень знания с подсказкой отмечается у ВТБ (86%), Т-банк (84%) и Альфа-Банка (82%). Спонтанно назвали данные финансовые организации более половины опрошенных.
По пользованию банковскими картами Сбер также занимает лидирующую позицию – его продуктами регулярно пользуются более двух третей респондентов (69%). Карты Т-банка в ходу у каждого пятого россиянина (20%). Дебетовыми картами ВТБ пользуется каждый восьмой наш соотечественник (13%), Альфа-банка – каждый десятый (10%).
По доле лояльности среди россиян лидером оказался Т-банк (63%). Более половины респондентов готовы дать рекомендации Альфа-Банку (55%) и ВТБ (53%). Сбер уступил тройке лидеров, набрав 48% голосов с возможными рекомендациями.